Rückgaberecht
Bei BTS IBÉRICA gekaufte Artikel können in den meisten Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgegeben werden. Während dieser Zeit können Sie das Produkt ausprobieren und bewerten, als ob Sie etwas in einem Ladengeschäft gekauft hätten. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf keine Beschädigungen aufweisen. Sie können das Produkt aus der Verpackung nehmen, sofern diese nicht versiegelt ist. Wenn Sie sich entscheiden, die Artikel zurückzusenden, müssen Sie uns benachrichtigen, indem Sie das Rückgabeformular auf unserer Website ausfüllen oder das unten gezeigte Widerrufsformular verwenden. Sie können uns auch mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung an uns zurücksenden müssen. Bearbeitung Ihrer Rücksendung Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir die zurückgegebenen Artikel und beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung. Sofern Sie nichts anderes wünschen, wird Ihnen das Geld über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten für den Rückversand müssen Sie selbst tragen. Die Kosten werden voraussichtlich maximal 14 Tage betragen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
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